生成式 AI 如何幫助康復服務與心理諮詢專業訓練

在數位轉型的浪潮下，人工智慧（AI）已不再僅僅是科技業的專利。作為香港康復服務的先驅，Creato 為 香港耀能協會（SAHK） 的專業心理學家團隊舉辦了一場深度 生成式 AI（Generative AI）專業訓練。

本次訓練旨在探討如何將先進的 AI 技術與臨床實務結合，提升服務效率的同時，嚴格守護專業倫理。

為什麼心理學家需要掌握 GenAI？

心理學家的工作核心在於人與人的連結，然而，繁瑣的行政程序與數據整理往往佔據了大量時間。透過生成式 AI 的輔助，專業人員能夠將精力重新聚焦於案主的心理健康與復康進度。

本次內部培訓涵蓋了 AI 應用的全方位維度，確保同工在安全且專業的框架下使用新技術：

思維重塑：GenAI 邏輯與倫理規範 理解 AI 的運行邏輯是應用的基礎。培訓重點強調了數據隱私、偏見防範及職業倫理，確保技術應用符合心理學專家的職業操守。
行政效能：簡報製作與精準數據分析 利用 AI 強化辦公自動化，從繁雜的數據中快速提取洞察，並轉化為具視覺影響力的專業簡報，優化團隊內外的溝通效率。
臨床支援：臨床報告與訓練計劃優化 探討如何藉助 AI 輔助撰寫初步報告架構及擬定個人化訓練計劃，讓臨床建議更具針對性，縮短文件處理週期。
技術進階：定制化 AI Agent（AI 智能體）開發 學習建立專屬的 AI 助手，根據特定工作流設定指令，打造真正符合康復服務需求的數位工具。