DPD線上客服機器人產生AI錯誤
"最近,法國快遞公司Dynamic Parcel Distribution (DPD) 使用的人工智能(AI)客服在線聊天機器人出現了一些錯誤,包括使用不當語言和批評公司。機器人對客戶的回復是「DPD是世界上最糟糕的快遞公司」和「我永遠不會向任何人推薦他們」。
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